Aceste ingrediente (nuci și alune) sunt alergeni și nu au fost declarate pe eticheta produsului în cauza, mențiune necesară consumatorilor cu alergii la acestea.
Produsul este sigur pentru consum, cu excepția persoanelor care au alergii la nuci sau la alune. Produsele afectate au unul dintre următoarele numere de lot, care pot fi găsite pe capacul cutiei, sub dată de expirare, respectiv: L61166535/dată de expirare: 10/2017, L61626535 /dată de expirare: 12/2017.
Orice consumator cu alergie la nuci și alune, care a cumpărat unul dintre produsele cu numărul de lot specificat, este rugat să nu consume produsul.
"Pentru a primi contravaloarea produsului, va rugăm să păstrați capacul produsului și să ne contactați la 08008 637853, apel gratuit din orice rețea de telefonie sau folosind datele de contact de pe ambalaj", se arată într-un comunicat al Nestle România.