Utilizatorii care cumpără muzică prin intermediul iTunes vor putea să-şi primească banii înapoi dacă anulează comanda în termen de 14 zile şi fără să ofere nicio explicaţie referitor la motivul răzgândirii lor. Opţiunea va fi disponibilă indiferent dacă este vorba despre un cântec sau un album întreg.
Potrivit site-ului 9to5mac.com, termenii şi condiţiile de utilizare ai iTunes s-au modificat recent pentru a permite anularea unei comenzi şi rambursarea banilor.
"Dreptul de anulare: Dacă doriţi să anulaţi comanda, puteţi face acest lucru în termen de 14 zile de la primirea chitanţei de plată, fără să oferiţi niciun motiv, cu excepţia cadourilor iTunes, al căror cost nu poate fi rambursat din momentul în care aţi răscumpărat codul", se spune în noii termeni şi condiţii pentru utilizatorii iTunes.
Decizia Apple a dus la apariţia unor îngrijorări privind posibilitatea ca topurile muzicale să fie sabotate de grupuri de fani organizaţi care ar putea cumpăra mai multe copii ale unui album pentru a face ca materialul muzical să fie mai bine poziţionat în topuri, urmând ca albumele să fie apoi returnate, cu ajutorul noilor reguli privind renunţarea la un produs, în prima zi de luni după stabilirea topurilor muzicale.
Compania care stabileşte topurile muzicale, Official Charts Company, a refuzat să facă vreun comentariu, potrivit nme.com. Totuşi, o serie de reguli sunt deja în vigoare, referitor la urmărirea vânzărilor online şi din magazine privind albumele cele mai vândute, astfel încât să fie descalificate vânzările suspecte şi cele efectuate de mai multe ori către acelaşi cumpărător.