În autocar erau 15 pasageri, aceștia ieșind singuri din autocar, fără ca cineva să fie rănit.
Potrivit Inspectoratului pentru Situații de Urgență (ISU) Dobrogea, 26 de pompieri s-au deplasat la fața locului cu trei autospeciale de intervenție, o autospecială pentru descarcerare, una pentru transportarea de personal și eventuale victime, precum și două ambulanțe SMURD, pompierii aducând în zonă și o barcă, conform Mediafax.
Pasagerii, care s-au autoevacuat, nu au avut nevoie de îngrijiri medicale de specialitate.
La locul producerii incidentului a rămas o autospecială a ISU, pompierii împreună cu reprezentanții autorităților locale și ai celor de la Regia de Drumuri Județene intervenind pentru repunerea autocarului pe carosabil.