Un bărbat a mers într-un supermarket să returneze bateriile pe care le cumpărase cu doi ani înainte - pe motiv că nu mai funcționau.
Tot la un supermarket angajații s-au văzut nevoiți să refuze o femeie care încerca să returneze o sticlă goală de vin pentru că ”îi provocase dureri de cap”.
La un magazin de cosmetice, o femeie a adus înapoi un produs pentru duș pe care tocmai îl folosise. Explicația? Când l-a cumpărat nu s-a putut hotărî ce aromă să aleagă din două disponibile, iar acum voia să-l ia pe cel de-al doilea. Culmea, spune angajata magazinului clienta nu voia banii înapoi, ci doar să returneze produsul în parte folosit și să cumpere altul cu alt miros. Câteva zile mai târziu, a revenit și l-a cumpărat din nou și pe cel inițial.