Aproximativ 40 de persoane se aflau în clădire la momentul izbucnirii flăcărilor, oar salvatorii se ocupă cu evacuarea de urgență a acestora.
În urma alertării, la fața locului a fost activat Planul Roșu de Intervenție, un protocol menit să mobilizeze resurse suplimentare în cazul unor situații de urgență cu multiple victime.
Potrivit informațiilor furnizate de către Inspectoratul pentru Situații de Urgență (ISU), au fost alocate trei mașini de stingere a incendiilor, o autospecială pentru transportul personalului și victimelor, o ambulanță SMURD și trei ambulanțe ale Serviciului de Ambulanță Județean (SAJ).
De asemenea, în sprijin s-au deplasat echipaje din cadrul ISU Constanța, care au trimis o mașină de stingere și o ambulanță SMURD, precum și echipaje de la ISU București-Ilfov, care au prestat suport cu alte mașini de stingere și ambulanțe.
Intervenția este în dinamică, iar pompierii se confruntă cu dificultăți în a stinge incendiul datorită intensității focului.