O companie de transport aerian din India a uitat 55 de pasageri pe pista aeroportului din Bengalore, în timp ce avionul lor a decolat spre New Delhi. În aeronavă se aflau, însă, și bagajele lor. Oficialii aeroportului au transmis că a fost o eroare de comunicare.
Compania de transport aerian „Go First” este vizată de o anchetă a autorității indiene de reglementare în domeniul aviației.
Trebuie să prezinte un raport privind modul în care 55 de pasageri au fost uitați într-un autobuz pe pista aeroportului din Bengalore în timp ce zborul lor a decolat spre New Delhi.
Pasagerii aveau cărțile de îmbarcare și etichetele pentru bagaje, însă bagajele lor au plecat cu zborul planificat, în timp ce ei au fost lăsați la sol.
Reprezentanții companiei de transport au explicat că oamenii au rămas pe pistă în urma unor „probleme de comunicare” între personalul de la sol și echipaj.
În cele din urmă, 53 de pasageri au fost preluați de un zbor operat 4 ore mai târziu de o altă companie aeriană, iar doi au optat pentru rambursarea banilor plătiți pe bilete.
Pentru noua cursă, au fost duși înapoi la terminal, li s-au eliberat noi cărți de îmbarcare și au fost nevoiți să treacă din nou prin controlul de securitate.