Mai mulţi clienţi au atașat dovada pe Facebook despre faptul că foarte multe produse au fost vândute cu zero lei, printre care şi laptopuri, și smartphone-uri. Mulți dintre utilizatori amenință că vor reclama situația la ANPC dacă firma nu își va onora comenzile.
Poate cea mai profitabilă „ofertă“ a fost la consolele PlayStation 4 Pro, gadget-uri care sunt capabile să redea jocuri şi conţinut video în format 4K şi care ar costa, în mod normal, aproximativ 1.700-1.800 de lei.
Realitatea.net a solicitat un punct de vedere al companiei, pe care nu l-a primit până la redactarea acestei știri.
Potrivit site-ului Altex, la categoria termeni și condiții: In cazul in care preturile sau alte detalii referitoare la produse/promotii au fost afisate gresit, inclusiv din cauza faptului ca au fost introduse gresit in baza de date, ne alocam dreptul de a anula livrarea respectivului produs si de a anunta clientul telefonic/e-mail in cel mai scurt timp, despre eroarea aparuta, daca produsul nu s-a livrat inca.
