60% din problemele firmelor pe partea de service IT sunt cauzate de navigarea pe Internet
Aproximativ 60% din problemele cu care se confruntă companiile pe partea de service IT sunt cauzate de navigarea pe Internet şi lipsa de protecţie, potrivit datelor companiei de consultanţă în domeniul IT Computer Troubleshooters.
Folosirea extensivă a mini-stick-urilor USB de către angajaţi a determinat creşterea cu circa 30% a problemelor IT ce apar în companii, deoarece astfel de dispozitive sunt foarte rar scanate şi verificate.
Peste 60% din companiile româneşti apelează la servicii şi consultanţă în domeniul IT după ce se confruntă cu pierderea datelor, oprirea activităţii sau virusarea întregii reţele.
Alături de funcţionarea defectuoasă a programelor, aceste probleme reprezintă motivele pentru care se încheie 10% din contractele de consultanţă IT. Cea mai gravă problemă întâlnită este cea a recuperării datelor, a declarat directorul general al companiei, Marius Stanca.
Reprezentanţii Computer Troubleshooters spun că 40% din firmele româneşti apelează la specialişti în domeniu, doar după ce problemele cu serverele din dotare determină întreruperea activităţii firmei.
Numărul problemelor pe partea de securitate IT s-ar putea reduce cu până la 80%, dacă fimele ar investi în instruirea personalului, lucru pe care îl fac doar 10% din unităţile economice. "Un training scurt de 30 de minute cu un angajat ar reduce considerabil incidentele IT. Numărul problemelor se poate reduce cu 30-80%, în funcţie de interesul angajatului", a precizat Stanca.