Copil bătut în stradă de alți copii, în jud. Cluj. Dispecer 112, către o mamă care a semnalat agresiunea: "Legea nu este cum vreți dvs. Nu discutăm chestii personale!"

Incidentul a fost anunțat la 112 de mama băiatului care a scăpat nevătămat, însă reclamanta susține că dispecera de la IPJ Cluj nu a transmis informația mai departe unui echipaj de poliție care să poată interveni să îi identifice pe agresori.

„Cei doi băieți, al meu și un prieten de-al lui, au mers până la magazinul din sat, care este la mai puțin de un kilometru de casa noastră. Când au ieșit din magazin, alți doi minori de etnie rromă, din comunitatea care locuiește în sat, l-a împins pe prietenul fiului meu. Fiul meu i-a spus "Hai să îi ignorăm" și au plecat. Doar că cei doi minori de etnie i-au urmărit și imediat ce au ieșit de pe strada principală, l-au lovit cu piciorul pe prietenul fiului meu, iar acesta a căzut la pământ. Apoi, unul dintre ei l-a ridicat și l-a ținut, iar celălalt l-a lovit cu pumnul în față. Pe fiul meu nu l-au lovit pentru că au crezut că este fată. Copiii au venit acasă plângând, iar băiatul bătut era plin de sânge pe față”, a povestit, pentru ȘtiriMed, mama unuia dintre băieți.

Femeia a sunat imediat la 112. După ce a fost întrebată dacă au nevoie de Ambulanță, dispecera 112 a transferat apelul la Dispeceratul Poliției Cluj. Acolo, în loc să primească sprijin, femeia a fost tratată cu un ton superior și cu replici de genul „legea nu este după cum vreți dumneavoastră” sau „dacă vor considera colegii mei, vor merge la fața locului, dacă nu, vă vor suna”.

„I-am detaliat doamnei tot ce s-a întâmplat și am rugat-o să trimită un echipaj de Poliție să îi identifice pe cei doi agresori, deoarece copiii noștri au știut să ne spună doar cum erau îmbrăcați. Doamna mi-a spus că legea nu este cum vreau eu și când am întrebat-o dacă la fel ar fi reacționat, dacă într-o situație similară s-ar fi aflat copilul dânsei, mi-a spus că "Nu discutăm chestiuni personale aici". În ciuda insistențelor mele de a menține un ton adecvat, am fost nevoită să o rog pe doamnă să nu ridice tonul și să înțeleagă perspectiva unui părinte îngrijorat după ce copiii au fost agresați în plină zi în drum spre casă, dinspre magazinul din sat. Între timp, soții noștri au plecat în sat să îi caute pe cei doi copii agresori, gândindu-ne să putem oferi un sprijin echipajului de Poliție, atunci când va veni”, a mai spus mama care a reclamat cazul.

„Apelul la 112 l-am făcut la ora 14.14. La 16.15 încă nu ne contactase nimeni, nici nu venise vreun polițist. Am găsit un număr online și am sunat la Poliție. În 15 minute doi polițiști a venit la noi și ne-au spus că nu au primit din dispecerat cazul nostru. Domnii s-au purtat profesionist, atât cu noi, cât și cu copiii și, în scurt timp i-au identificat pe cei doi agresori. Am apreciat că ne-au sunat ulterior să ne spună că unul dintre agresori a și recunoscut că l-a lovit pe prietenul fiului meu, însă, nu au ce să le facă, întrucât sunt minori”, a explicat femeia.

Femeia spune că atitudinea dispecerei de la IPJ Cluj i se pare deplasată și a depus o plângere prin care solicită luarea unor măsuri în ceea ce privește modul cum angajata a tratat apelul în care se reclama o agresiune asupra unor copii.

„Prin aceasta reclamatie, solicit: 1. Un raspuns in scris cu privire la comportamentul dispecerului – daca acesta este considerat adecvat si conform asteptarilor institutiei dumneavoastra – si 2. o clarificare cu privire la motivul ne-transmiterii mesajului catre organele competente. 3. In cazul in care se constata ca este cazul, as dori, de asemenea, informatii despre eventualele masuri disciplinare luate impotriva dispecerului in cauza”, a mai precizat reclamanta.

Reacția IPJ Cluj 

„În baza sesizării, operatorii 112 au transmis informațiile dispeceratului din cadrul Poliției municipiului Cluj-Napoca pentru soluționare, iar conform procedurii, informațiile au fost transmise patrulei din teren, cu scopul deplasării la locul sesizat și aplicării măsurilor legale. La momentul primirii evenimentului echipajul de poliție se afla la o altă sesizare, respectiv un caz de violență domestică unde s-a emis un ordin de protecție provizoriu, astfel că intervenția la cazul semnalat de persoana în cauză s-a făcut ulterior, finalizării cazului de agresiune domestică”, se arată în răspunsul IPJ Cluj.

În mesajul Poliției mai este precizat faptul că în cauză a fost „întocmit un dosar penal pentru săvârșirea infracțiunii de lovire sau alte violențe”.